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Votre premier interlocuteur est votre gestionnaire. C'est la personne qui connaît le mieux votre dossier, et qui peut sûrement vous aider. Si toutefois vous n'êtes pas satisfait du traitement apporté à votre demande, si vous voulez formuler une plainte, ou si vous avez une remarque plus générale, contactez notre Quality Team* (Delta Lloyd Life, Avenue Fonsny 38, 1060 Bruxelles - par fax: 02/650.79.83 - par e-mail: plaintes@deltalloydlife.be - ou via notre formulaire en ligne).
Nous garantissons un traitement professionnel à chaque plainte: après une analyse impartiale et approfondie du dossier, une réponse motivée sera apportée dans le mois.

*Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse apportée à votre plainte par notre service Qualité, vous pouvez adresser une plainte à l'Ombudsman des Assurances (www.ombudsman.as 


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Envoyez votre candidature à l'adresse recruitment@deltalloydlife.be ou visitez notre page 'Jobs'.


Presse et médias 
N'hésitez pas à envoyer un e-mail à l'adresse suivante : annelore.vanherreweghe@deltalloydlife.be


Itinéraire 
Les locaux de l'avenue Fonsny sont facilement accessibles par les transports en commun. Vous trouverez en effet en face de nos bureaux la Gare du Midi, où vous pouvez prendre le train, le tram, le métro et le bus. Plus d'info?! Train : www.sncb.be ou www.nmbs.be. Métro/Tram : www.stib.beBus : www.infotec.be, www.stib.be ou www.delijn.be


Coordonnées générales  
Delta Lloyd Life SA
Avenue Fonsny 38
1060 Bruxelles

Téléphone : +32 2 238 88 11
Fax: + 32 2 238 88 99
TVA BE 0403 280 171
RPM Bruxelles
www.deltalloydlife.be

 

Entreprise d'assurances agréée sous le n° de code 167 pour les branches vie 21, 22, 23 et 27, la branche 26 capitalisation ainsi que toutes les branches IARD sauf crédit, caution et assistance (A.R. 29.3.79 - 18.1.82 - 17.10.88 - 30.3.93 -M.B. 14.7.79 - 23.1.82 - 4.11.88 - 7.5.93 - 10.8.03) - Delta Lloyd Bank: 646-0302680-54 - IBAN BE42 6460 3026 8054 - BIC BNAGBEBB.


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