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RPM Bruxelles
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Vous attendez de notre part un excellent service, et vous avez raison. Mais si vous trouvez que notre service n'a pas répondu à vos attentes, dites-le-nous, nous pourrons ainsi nous améliorer.
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Votre premier interlocuteur est votre gestionnaire. C'est la personne qui connaît le mieux votre dossier, et qui peut sûrement vous aider.
Si toutefois vous n'êtes pas satisfait du traitement apporté à votre demande, ou si vous avez une remarque plus générale, contactez : Delta Lloyd Life, Service Ombudsman, Avenue Fonsny 38, 1060 Bruxelles. Fax: +32 (0) 2 650 79 83, e-mail : ombudsman@deltalloydlife.be
Suggestions et compliments
Si nous sommes en permanence à votre écoute pour nous améliorer, vos compliments nous font plaisir et nous permettent de reconnaître les progrès accomplis. Faites-le-nous savoir.
Envoyez vos compliments et suggestions à : Delta Lloyd Life, Service Qualité, Avenue Fonsny 38, 1060 Bruxelles
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